Recursos de Mentoria para el acompañamiento del aprendizaje
El ser docente, trae consigo el desempeñar diferentes roles en el proceso educativo, uno debe aprender a ser educador, consejero, instructor, motivador, entre otros.; pero, aunque todos parezcan diferentes en algunas de sus características, tienden y se encaminan a un objetivo común, la mejora en el aprendizaje de nuestros alumnos.
El educar implica a la totalidad del ser humano y de su contexto, por ello, el proceso de aprendizaje resulta tan complejo y debe abarcar sistemas educativos, modelos pedagógicos, medios de comunicación, técnicas didácticas y de involucramiento. De tal forma, la educación es un proceso de crecimiento y cambio integrador que ayuda a que el joven arribe a la madurez intelectual, emocional e incluso física, fundamentándose en la aceptación de sus habilidades, fortalezas y responsabilidades tanto individuales como sociales
Relación entre tutoría y mentoría
En este punto es importante poder reflexionar sobre la comparación entre funciones del ejercicio de la tutoría y el de la mentoría, más que distinguir estos conceptos entre sí, se trata de prestar atención a su complementariedad, la tutoría (junto con la asesoría académica) descansa en una figura institucional, el docente; en tanto, la mentoría posibilita la inclusión de un nuevo elemento encargado de realizar un proceso de acompañamiento, el participante o estudiante experto.
En ambos casos la relación es intencionada y se establece en un marco de interacción sistemático (planeado y con objetivos), sin embargo, un punto diferencial es que, para el caso de la mentoría, el beneficio formativo es mutuo, impacta a ambos actores (mentor y mentorizado), los dos aprenden: uno en la medida en que enseña o facilita y el otro en tanto que es guiado en la apropiación de los contenidos. Podemos atribuir este resultado a la paridad del uso de códigos de comunicación correspondientes a su grupo etario.
Objetivos de la Mentoría
Definir exactamente los objetivos de la mentoría, constituye una tarea difícil, pues depende el campo de aplicación (social, empresarial, académico) además del modelo, si es formal o informal. Aun así, la literatura al respecto señala que la totalidad de actuaciones de mentoring (generalmente desarrolladas a través de una intervención por programas), parten de objetivos comunes en cuanto a su aplicación al ámbito de las organizaciones, como lo seña (Clutterbuck y Gibbons, 2001) son:
Objetivos generales:
- Servir de alternativa real y cercana a las necesidades de las personas implicadas.
- Desarrollo práctico de procesos eficaces de aprendizaje (énfasis en las poten- cualidades), para la adquisición de conocimientos, actitudes o habilidades en general que pueden ser transferidas a los distintos ámbitos del desarrollo personal: socio personal, profesional y académico.
- Servir de sustento y apoyo en los periodos de transición (de unos estudios a otros, de la adolescencia a la edad adulta, en la incorporación al mundo del trabajo...)
- Desarrollar una mayor implicación, compromiso y colaboración entre los miembros de una institución, asociación u organización, y con ella misma.
Tipos de Mentoring
Todas ellas, no obstante, coinciden en lo esencial: son experiencias de aprendizaje en torno a una relación que se establece entre alguien que sabe (mentor) y alguien que no (mentoreado). A continuación, se presentan algunos tipos y modalidades:
· Mentoring Formal vs. Informal: El mentoring formal sigue un programa altamente estructurado, con objetivos establecidos, una relación mentor-mentoreado preestablecida y reglamentada por la institución y alguna política de evaluación o validación del servicio.
· Mentoría Entre Pares: Cuando la relación de mentoría se da entre individuos de la misma edad, rol o status de manera que cada uno de ellos ejerce de mentor del otro en lo que cada cual puede aportar, ya sea experiencia o habilidad. Implica, por tanto, una relación horizontal, entre colegas, compañeros o individuos que se perciben mutuamente como iguales.
· Mentoría Grupal Se da cuando el mentor apoya a un grupo de personas en torno a un proyecto o interés en común.
· Reverse Mentoring (mentoría inversa) Relación en la que la mentoría es recíproca, de manera que es el mentor quien aprende del aprendiz un modo diferente de ver o hacer las cosas, una perspectiva generacional o ciertas prácticas tecnológicas.
· Cross Mentoring Inicialmente, es un programa de intercambios amplios, flexibles y duraderos entre mentores y mentoreados de empresas o instituciones educativas que no pertenecen a un mismo grupo ni son afines, de manera que cada una de las organizaciones aporta mentores y mentoreados a las otras. Mentoring Express Consiste en encuentros rápidos, puntuales, en los que participan personas con alto prestigio y experiencia, quienes conversan en un ambiente informal con aquellos que se acercan para obtener su consejo o apoyo.
Roles de un Mentor
La labor del mentor implica la integración de un conjunto de roles educativos (Manzano y Cols., 2012). El mentor es el gurú pero también es compañero, es simultáneamente varias cosas.
· Acompañar: El mentor debe llevar a cabo una labor de acompañamiento del proceso de aprendizaje de su mentoreado.
· Ser un modelo a seguir: El mentor como modelo de conducta, mentalidad, empatía o de cualquier cualidad que el aprendiz aprecie.
· Ofrecer ayuda y soporte: Apoyar con información, un consejo, una idea o estrategia concreta para resolver un problema, con un apoyo material, una herramienta prestada, una escucha útil, un contacto
· Motivar: Comunicar al aprendiz el propósito, valor y sentido del logro que puede animar su acción de aprendizaje.
· Patrocinar: Impulsar la carrera del aprendiz, ya sea facilitando su acceso a personas u oportunidades de formación valiosas, compartiendo su agenda de contactos o recomendaciones.
· Retar: Involucrar al mentoreado en actividades que supongan un reto para sus capacidades y le permitan dar saltos cualitativos en su camino de aprendizaje. Estrategias Didácticas del Mentoring Se presentan a continuación diferentes estrategias didácticas mediante las cuales los mentores comúnmente desarrollan su labor formativa.
Beneficios del Mentoring en el Aprendizaje
Los beneficios del mentoring han sido
ampliamente descritos por la literatura especializada (Albanaes et. al., 2015).
A diferencia de lo que sucede en un curso escolar, donde los efectos en el
aprendizaje están establecidos de antemano, en un proceso de mentoría existen
muchos beneficios que surgen de la evolución de la relación y su exploración.
La siguiente lista es sólo un acercamiento a algunos de los beneficios más
vis
ibles:
· El mentoring ofrece al mentoreado el acceso a la perspectiva del experto como fuente viva de conocimiento.
· Es un proceso de empoderamiento en el que los mentores ayudan a sus mentoreados a definir objetivos y recorrer el camino para lograrlos.
· El mentoring se enfoca en los aspectos más fuertes que posee el mentoreado.
· Se obtiene retroalimentación personalizada, oportuna en los momentos de dificultad o duda. Mentor y mentoreado pueden proyectar un proceso de aprendizaje a largo plazo.
· Es un aprendizaje basado en el diálogo.
· La mentoría es una práctica basada en el respeto y la curiosidad por el otro.
· Supone un acompañamiento consistente a lo largo del camino, lo cual constituye un recurso estratégico para mantener la motivación ante retos de alta dificultad.
· Es una relación de amplio alcance y potencial, pues suele desarrollarse a largo plazo y atañe tanto al desarrollo profesional como al personal.
· Es un sistema de puesta en práctica constante del conocimiento: las reflexiones entre mentor y mentoreado sobre cada evento significativo del proceso permiten aplicar lo aprendido.
Fases y ciclo de la mentoría
El proceso entre mentor y mentorizado/s se desarrolla a partir de una previsión de tareas, más o menos evidentes, que se conocen como fases del proceso de mentorización cuyo eje central es el ciclo de la mentoría. Todo proceso de mentoría, comienza con la reflexión que el mentor y su mentorizado o mentorizados hacen sobre la experiencia de éste/os último/s y alcanza su cenit cuando el/los mentorizado/os logra/n proyectar su propio plan de acción y alcanzar sus metas.
(Verdesoto, 2017) (Ureta, 2019) (UNAH, s.f.)Claves del éxito de toda actuación basada en la mentoría, estas son:
1. Reflejar La Cultura: Ha de reflejar la cultura de la propia comunidad o institución, en todos los elementos y momentos de nuestra intervención (lo que denominamos: ajuste cultural).
2. Las Claves De La Mentoría Natural: Aunque nuestra propuesta sea intencional (objetivos claros, semi planificada...), los elementos claves de la misma son los que proviene de la mentoría natural (habilidades y características asociadas a ella): compartir ideas y experiencias, discutir sueños y objetivos, demostrar capacidad de escucha, desarrollar la escucha, la reacción....
3. Seguimiento Y Evaluación Continua: Requiere de un continuo seguimiento y evaluación por parte de tutores o coordinadores.
4. Claridad En Los Propósitos: Hemos de tener siempre clara la respuesta a preguntas como: ¿Por qué hemos utilizado un diseño de mentoría?, ¿Cuáles son nuestros objetivos?, ¿Cuáles son los beneficios y resultados previstos?...
5. Apoyo De Todos/A: N so sólo resulta fundamental la participación de los miembros de una organización, además es básica la participación y el apoyo de la dirección o altos cargos de la propia institución.
6. Trabajar Con Voluntarios: Es esencial que la participación no sea impuesta sino voluntaria y comprometida.
7. Recursos Y Medios: Como podemos intuir el desarrollo de actuaciones de mentorización conlleva un alto esfuerzo a nivel organizacional. En ello resulta básico contar con óptimos recursos y medios.
8. Publicidad: Difundir la realización de la experiencia para que todos los miembros de la propia institución intervengan tanto en el diseño como en el desarrollo de la propia actuación.
9. Estar Preparado Para Los Cambios: Debemos de dejar claro que supone una actuación de dichas características indicando que no se trata de un camino fácil sin tropiezos ni sobresaltos.
10. Innovación Y Renovación Constante: La puesta en práctica de procesos de mentorización necesita de una constante innovación y renovación, ya que se trata tanto de una estrategia basada principalmente en personas y de un proceso cuya intervención nunca está cerrada ni predefinida.
Bibliografía
Verdesoto, G. J. (2017). APLICACIÓN DEL MENTORING (MENTOR) EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR. Universidad Estatal de Milagro (EPUNEMI), Universidad de Guayaquil.
Ureta, C. V. (2019). COMPETENCIAS DEL PROFESOR-MENTOR PARA EL ACOMPAÑAMIENTO AL PROFESORADO PRINCIPIANTE. Revista el currículo y formación del profesorado .
UNAH. (s.f.). Campus Virtual UNAH. Obtenido de Recursos de mentoring para el acompañamiento del aprendizaje: https://campusvirtual.unah.edu.hn/