La dinámica de grupo se ocupa de las actitudes y los patrones de comportamiento de un grupo. La dinámica de grupo se refiere a cómo se forman los grupos, cuál es su estructura y qué procesos se siguen en su funcionamiento. Por lo tanto, se refiere a las interacciones y fuerzas que operan entre los grupos.
La dinámica de grupo es relevante para grupos de todo tipo, tanto formales como informales.
El comportamiento interpersonal se rige por las necesidades interpersonales. Lo que un miembro quiere contribuir, lo que puede contribuir a la causa del grupo y el grado en que interactuará con los otros miembros del grupo dependerá de factores como su físico, habilidades mentales e inteligencia, aptitud, capacitación, interés y personalidad.
El comportamiento intergrupal consiste en interacciones entre los diversos grupos y depende de factores como el conocimiento de la tarea, los objetivos y la interdependencia. Cuando los grupos conocen su trabajo y los objetivos detrás de él, es probable que se desempeñen mejor.
Las relaciones intergrupales en cualquier organización están además reguladas por la regla de división del trabajo, regulaciones y procedimientos. Algunos departamentos pueden tener autoridad funcional, mientras que otros pueden tener un estado de asesoramiento.
Un departamento puede tener control total sobre las finanzas, mientras que otro puede ocuparse de los recursos humanos. El poder del grupo se define en muchos casos. Por ejemplo, el consejo de administración elabora la política, mientras que el equipo de gestión es responsable de su implementación. Los grupos también pueden impulsar el poder a través de negociaciones y contratos, absorbiendo o uniendo manos con otros grupos.
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